Vi oppdaterer kontinuerlig vårt utstillingssortiment. Du kan se om et produkt er utstilt i utstillingslokalet øverst i produktbeskrivelsen på produktsiden.

Du er også hjertelig velkommen til å ringe oss for å finne ut mer om fargene og materialene på produktene som er utstilt.

Vårt oppdrag er å skape nytolkte, stilige vintagemøbler med en moderne vri – til overkommelige priser. Vi mener at god design skal være tilgjengelig for alle.
Ved å samarbeide direkte med fabrikker sikrer vi eksepsjonell kvalitet og håndverk, samtidig som vi tilbyr kundene våre eksklusive møbler til attraktive priser.
Med unike tilpasningsmuligheter kan du lage dine egne iøynefallende møbler som gjenspeiler din personlige stil og oppfyller dine behov.
The Vintage Room er et dansk, familieeid designfirma grunnlagt i 2022 i København. Selskapet spesialiserer seg på spesialdesign og produksjon av eksklusive møbler og belysning.

Med vår Klikk & Hent-tjeneste kan du hente produktene dine i vårt showroom og kontor i København. Når varen din er klar til henting, vil du motta en melding og kan hente den når det passer deg.

Når du legger inn en bestilling i nettbutikken, sender vi deg automatisk en ordrebekreftelse. På denne måten vet du at vi har registrert bestillingen din.

Du er alltid velkommen til å kontakte oss via e-post info@thevintageroom.dk eller telefon +45 21 75 75 51 (man-lør 10-18).

Send oss en e-post med dine preferanser angående farge, stoff og størrelse. Hvis du har et bilde av inspirasjonen din, legg det også ved. Vi vil deretter komme tilbake til deg med forskjellige forslag for å realisere visjonen din.

Ta en titt på våre kolleksjoner og Lookbook å bli inspirert av de mange mulighetene vi tilbyr.

Send oss en e-post med dine ønsker eller drømmevisjon. Legg ved inspirasjonsbilder og eventuelt en størrelse/plantegning av rommet eller huset du ønsker hjelp med interiørdesign til.

Vi kommer deretter tilbake med en visuell presentasjon for å realisere visjonen din.

Besøk vår side om interiørdesign for å lese mer.

Send oss en e-post om interiørdesignprosjektet ditt, så kommer vi tilbake med et visuelt designkonsept som oppfyller din visjon og dine behov.

Gå til siden for profesjonelle for å lese mer.

E-post: info@thevintageroom.dk

Vi samarbeider med en internasjonal gruppe anerkjente designere og håndverkere som deler vår lidenskap for gode materialer og håndverk. Produktene våre produseres i Portugal, Frankrike, Italia, Nederland og Singapore.

Hos The Vintage Room tilbyr vi ikke rabatter, prismatch eller salg. I stedet fokuserer vi på å samarbeide direkte med produsenter for å sikre premium kvalitet til en overkommelig pris. På denne måten kan vi tilby kundene våre både skarpe priser og vakre design hver gang.

Prisen er oppgitt eksklusive 25 % mva. Mva. innkreves av lokale myndigheter ved levering, i samsvar med gjeldende forskrifter i mottakerlandet.

Alle priser inkluderer 25 % moms.

Betalingsmetoder du kan bruke:

• Visum
• Apple Pay
• Google Pay
• MasterCard
• Når som helst
• ViaBill
• Bankoverføring

Reservasjon av beløp
Når du betaler med kredittkort, reserveres beløpet umiddelbart.
Vi tar ikke gebyrer for kort. Du kan lese mer om reglene for ditt spesifikke kort fra kortutstederen din.

For bankoverføring, vennligst bruk informasjonen nedenfor:

INTERIØRDESIGNGRUPPE APS
Reg.nr.: 2141, Kontonr.: 6899206221

Utenlandsoverføring

IBAN: DK90 2000 6899 2062 21
Swift: NDEADKKK

Vennligst oppgi ordrenummeret på betalingen.

Vi tar din sikkerhet svært alvorlig og oppdaterer derfor kontinuerlig nettstedet vårt med den nyeste sikkerhetsteknologien.

Betalingssystemene våre er krypterte og sikrer at betalingsinformasjonen din forblir privat og beskyttet gjennom hele transaksjonsprosessen.

Du kan også se at nettstedet vårt har en kryptert og sikker forbindelse når du ser en hengelås til venstre i adressefeltet i nettleseren din.

Du kan se forventet leveringstid under hvert produkt på produktsiden i delen «Levering» .

Leveringstiden vises som estimert for å ta hensyn til forsinkelser i frakt eller produksjon.

Vi og våre partnere gjør alltid vårt beste for å levere innen estimert leveringstid.

Hvis det skjer endringer i leveringstiden som er utenfor vår kontroll, vil vi gjøre vårt beste for å informere deg om den oppdaterte leveringstiden så snart som mulig.

Vi sender deg en e-post med en sporingslenke eller leveringsinformasjon om avtalt leveringsdato og -tidspunkt.

Vær oppmerksom på at alle bestillinger leveres til fortauskanten med mindre annet er avtalt.

Levering skjer vanligvis på hverdager mellom kl. 08:00 og 17:30. For å motta varene må det være et tidsintervall på minst 3–5 timer tilgjengelig på dagtid på en avtalt ukedag.

Vi tilbyr gratis frakt for levering til fortauskanten i hele Danmark via GLS, Danske Fragtmænd, PostNord og andre – både for private og bedriftskunder.

For internasjonal levering beregnes fraktprisen automatisk i kassen når du oppgir leveringsadressen din. Vi tilbyr levering til fortauskanten via GLS, PostNord og andre – for både privat- og bedriftskunder.

Det er mulig å kjøpe ekstra transport, installasjon og avfallshåndtering.

Vær oppmerksom på at tilleggstjenester som levering, montering og avfallshåndtering må bestilles sammen med bestillingen og kan ikke legges til senere.

Dette er fordi disse ekstra tjenestene krever spesiell planlegging og ikke kan kjøpes etter at en vanlig forsendelse er bestilt.

Ta kontakt med oss når du bestiller, slik at vi kan ordne dette for deg.

Noen av møblene leveres ferdig montert, mens andre krever lett montering.

Du kan se om et møbel leveres montert under «Levering» -delen for hvert produkt.

Ja, vi tilbyr internasjonal levering.

For internasjonal levering beregnes fraktprisen automatisk ved kassen når du oppgir leveringsadressen din.
Vi tilbyr levering til fortauskanten via GLS, PostNord osv. – for både privat- og bedriftskunder.

Som forbruker har du 14 dagers angrerett når du handler hos oss.

Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du mottok varen.

Hvis du har bestilt flere forskjellige varer i én bestilling, men de leveres enkeltvis, løper fristen fra den dagen du mottar den siste varen.

Fristen betyr at du har 14 dager fra mottakelsen til å varsle oss om at du ønsker å angre kjøpet.

Du kan sende en e-post til info@thevintageroom.dk eller bruke standard angreskjema, som vi gjerne sender deg.

Det er ikke mulig å heve kjøpet ved å nekte å motta varene.

**Det er ikke mulig å returnere varer som er spesiallagde eller spesialbestilt , da disse varene produseres/bestiles individuelt og ikke kan kanselleres eller returneres. Du kan se returinstruksjonene våre under hvert produkt på produktsiden i fanen «Returpolicy».

For å returnere varen må du sende en e-post til info@chandelier-home.dk eller bruke standard angreskjema, som vi gjerne sender deg.

Når du har varslet oss om at du ønsker å angre kjøpet, har du 14 dager på deg til å returnere varen til lageret vårt i København/Sjælland.

Vi anbefaler at du returnerer varen i originalemballasjen.

Mangel på originalemballasje kan føre til redusert verdi på varen.

Du må betale for retur av pakken selv og er ansvarlig for eventuelle skader under transport.

Vi anbefaler at du bruker en forsikret frakttjeneste.

**Det er ikke mulig å returnere spesialproduserte eller bestillingsvarer , da disse varene produseres/bestiles individuelt og ikke kan avbestilles eller returneres.**

Du kan se returinstruksjonene våre under hvert produkt i «Returpolicy».

Vi refunderer betalingen din senest 14 dager fra den dagen vi mottar meldingen din om at du ønsker å kansellere avtalen.

Vi refunderer pengene med samme betalingsmåte som du brukte for kjøpet, med mindre vi har avtalt noe annet.

Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt behandler og posterer refusjonen.

Beløpet du kan få tilbake avhenger av varens kommersielle verdi.

Dersom produktet og emballasjen er uskadet og kun ble åpnet forsiktig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, har du rett til full refusjon.

Hvis emballasjen har blitt åpnet og grovt skadet, og/eller produktet har blitt brukt, har du rett til delvis refusjon.

Hvis et produkt har blitt skadet eller har mistet verdi på grunn av at du har brukt det på en måte som ikke var nødvendig for å fastslå produktets art, egenskaper og funksjon, eller hvis produktet ble skadet under transport og skaden ikke dekkes av produktgarantien, har du ikke rett til refusjon.

Se vår returpolicy for å finne ut om du har rett til refusjon.

Alle våre produkter er underlagt kvalitetskontroll.

Garantien vår dekker produsentfeil og er gyldig i 12 måneder etter kjøp.

Garantien dekker eventuelle produksjons- eller materialfeil.

Vennligst gi oss beskjed innen 2 måneder etter at du oppdager eventuelle mangler.

Den dekker ikke skade, slitasje, feilbruk av produktet eller annen skadelig oppførsel som ikke kan tilskrives produsentfeil.

Når du handler hos oss som forbruker, har du 12 måneders reklamasjonsrett.

Reklamasjonsretten er kundens rett til å klage på et produkt som har feil eller mangler som var tilstede da produktet ble solgt.

Dette betyr at du enten kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller rabatt på prisen, avhengig av den spesifikke situasjonen.

Det er et krav at reklamasjonen er berettiget og at mangelen ikke har oppstått som følge av skade, feil bruk, slitasje, feil bruk av produktet eller annen skadelig oppførsel som ikke kan tilskrives produsentfeil.

Vi gjør alt vi kan for å levere varene dine til deg i perfekt stand.

Vi anbefaler at du sjekker bestillingen din så snart den er mottatt.

Hvis bestillingen din ble skadet under transport, vennligst kontakt: info@thevintageroom.dk innen 24 timer . mottak av bestillingen din.

Husk alltid å sende oss bilder av skaden på e-post.

Under betalingsprosessen vil det være et alternativ for å oppgi gavekortkoden din.

Bare skriv inn den unike koden som du finner på gavekortet ditt, så trekkes beløpet automatisk fra det totale kjøpet.

Gavekortene våre har vanligvis ingen utløpsdato, da vi ønsker at mottakerne skal ha fleksibiliteten til å bruke dem når det passer dem.